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QUI SOMMES NOUS ?

Reda chraibi

LE MOT DU PRESIDENT

A L’IMPOSSIBLE NOUS SOMMES TENUS

« À l’impossible nous sommes tenus », comme un leitmotiv, cette phrase m’accompagne depuis ma plus tendre enfance. A 14 ans, pour parfaire mon éducation, j’accompagne mon oncle dans ses multiples missions au Services de Familles Royales du Proche et Moyen Orient.

Une expérience enrichissante qui m’ouvre rapidement les portes de l’exigence et le goût du service ultra sophistiqué. Mon choix de carrière était alors tracé, me former aux standards du luxe au service d’une clientèle exigeante.

Avec Elite Conciergerie Morocco, je souhaite aujourd’hui mettre à votre disposition, à vous chers clients en quête d’exigence, un service premium d’assistance à la personne 7J/7, 24H/24 destiné à l’élite.

ELITE CONCIERGERIE BY REDA CHRAIBI

UN NOM AU SERVICE DE L’ELITE
Né à Rabat en 1987, Reda CHRAIBI étudie à la Mission Française du Royaume du Maroc. Il obtient son Bachelor en 2010 à l’American Business School de Paris, suivi d’un Master à l’Ecole Internationale de Marketing de Luxe de Paris en 2012.
Pendant son cursus universitaire, en charge des Relations Publiques du très prisé restaurant La Maison Blanche avenue Montaigne à Paris il y côtoie tout le Gotha Parisien, et se familiarise aux codes du savoir faire à la Française.

Diplômes en poche, une première expérience réussie dans le domaine du luxe, Réda CHRAÏBI s’installe à Marrakech en 2013 avec pour seul objectif fonder un Service de Conciergerie Elitiste à la parisienne à la hauteur de ses pairs. Il intègre alors le Groupe Palmeraie Golf Palace pour le compte du Mariinski et Fuego Latino où il développe ses connaissances en management, relation publique et organisation d’événements.

Au Mariinski Russian club, « The Place to Be » des noctambules branchés de Marrakech, Réda y reçoit en toute discrétion ses clients parisiens auxquels s’ajoute très rapidement les personnalités Nationales et Internationales les plus convoitées – un carnet de contacts secrètement gardé pour qui il gère séjours exclusifs, privatisations de villa ou palais d’exception, réservations de dernière minute, mise à disposition de chauffeurs privés et voitures de luxe, organisation de soirées et dîners d’affaires.

Durant ces deux années, Réda CHRAÏBI soucieux de satisfaire les demandes les plus insolites, s’est fixé une seule règle d’Or à atteindre : A l’impossible nous sommes tenus !

Aujourd’hui, avec Elite Conciergerie Morocco, il met à la disposition de l’élite cette même règle d’Or et ce savoir faire maitrisé.

conciergerie luxe

UNE EQUIPE A VOTRE SERVICE

DES CONCIERGES FORMES AUX STANDARDS DE L’HOTELLERIE DE LUXE

Formés aux standards de l’Hôtellerie de Luxe, nos concierges Elite Conciergerie Morocco sont scrupuleusement sélectionnés pour leur savoir faire et savoir être. Leur recrutement est confié à un cabinet privé professionnel en Gestion des Ressources Humaines spécialisé en Hôtellerie haut de gamme qui sélectionne pour nous les meilleurs profils.

Culture générale, expertise, sens du service et relationnel, rigueur, polyvalence, discrétion et diplomatie en toute circonstance, les qualités indispensables au métier de Concierge Premium. Une formation permanente et continue aux process de la marque et l’utilisation du CRM de profiling client est assurée en continue par notre département qualité.

Pour le confort de notre clientèle Nationale et Internationale nos Concierges vous répondent en Français, Anglais, Espagnol, Russe et Arabe…

Vous l’aurez compris « à l’impossible nous sommes tenus ».